Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden! Falls Ihre Frage in unseren FAQs nicht beantwortet wird, können Sie uns gerne kontaktieren.
Was sollte ich tun, wenn ich Probleme bei der Probenahme habe?
Wie kann ich mich auf die Prüfung vorbereiten?
Wie wähle ich den richtigen Test für meine Bedürfnisse aus?
Kann ich Tests für eine andere Person bestellen?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Gibt es Altersbeschränkungen für die Bestellung von Tests?
Welche Versandmöglichkeiten bieten Sie an?
Ich habe vergessen, mein Paket aus dem Schließfach abzuholen, was passiert jetzt?
Bitte füllen Sie Ihre Daten unten aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.